Как вычислить показатели прибытия

Грузоперевозки

Как вычислить показатели прибытия

Как Вычислить Показатели Прибытия. Есть много типов фирм, которые предлагают телефонные информационные центры, чтобы помочь помочь их клиентам, покупая или решая вопрос о продукте. От авиалиний, к электронным компаниям к банкам, функциональные телефонные информационные центры помогают ответить на вопросы потребителя так, чтобы они могли решить свой вопрос и использовать их новый продукт...

Как вычислить показатели прибытия 1

Подсчитайте количество входящих вызовов в течение дня.

2

Умножьте свое выбранное отделение времени к равному однажды. Например, скажите, что Вы вычисляли уровень прибытия в минуту. У часа есть 60 минут, и у дня есть 24 часа. Поэтому, число минут через день 24 x 60 = 1 440. Если бы Вы выбрали в секунду уровень, то математика была бы 60 x 60 x 24, потому что у минуты есть 60 секунд. Через один день это равняется 86 400 секундам. Если бы Вы выбрали зачасовой уровень, то это просто было бы 24.

3

Разделите число входящих вызовов к секундам, минутам или часам в день. Например, скажите, что 10 000 требований вошли в течение одного дня, и Вы хотите вычислить уровень прибытия в минуту. Уравнение читало бы:

10 000 требований / 1 440 = 6.94444 или уровень прибытия являются примерно 7 требованиями в минуту.